Job description for Administrasi Operasi Surabaya Barat at Bitna Rent
PENEMPATAN DI SURABAYA BARAT
Menyambut pelanggan yang datang fitting langsung
• Membalas chat/DM (WhatsApp, Instagram)
• Input dan update jadwal booking di sistem
• Konfirmasi pembayaran & DP pelanggan
• Menyiapkan baju sesuai jadwal booking sebelum pelanggan datang
• Mencatat transaksi di tempat (sewa langsung, pembayaran, deposit)
• Mengecek kondisi baju saat dikembalikan (kondisi & kelengkapan aksesoris)
Aktif dan inisiatif tinggi — tidak menunggu perintah untuk menyelesaikan masalah
• Teliti terhadap detail (ukuran, kondisi baju, kerapihan)
• Komunikatif, sabar, dan nyaman melayani pelanggan langsung maupun via chat
• Terbiasa/mau belajar menggunakan HP dan sistem booking sederhana
• Bersedia mengerjakan tugas fitter maupun admin sesuai kebutuhan
• Nilai plus: memiliki basic skill fashion
• Bersedia mengikuti masa training di posisi Fitting

