Job description for Customer Service Bengkel Resmi Honda (Front Desk)-Cab Palembang at Nusantara Sakti Group
🎯 Kualifikasi:
1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
2. Berpenampilan rapi, komunikatif, dan ramah
3. Terampil menggunakan Microsoft Office dan customer-oriented
________________________________________
🎁 Keuntungan:
1. Uang saku harian sesuai kebijakan perusahaan
2. Program pelatihan & pengembangan jenjang karier
3. Lingkungan kerja profesional dan kolaboratif
________________________________________
📌 Tugas & Tanggung Jawab :
1. Menyambut dan melayani pelanggan bengkel dengan ramah dan profesional.
2. Memberikan informasi layanan, estimasi biaya, waktu pengerjaan, dan promo yang berlaku.
3. Mencatat keluhan atau permintaan pelanggan serta meneruskannya ke tim teknisi.
4. Melakukan input data pelanggan dan kendaraan secara akurat ke sistem.
5. Menyiapkan dokumen administrasi seperti work order dan laporan servis.
6. Menjaga kenyamanan area front desk dan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
