Job description for SPV COLECTION MALANG(desk collection) at CITRA PRABAWA UTAMA MALANG
PT Citra Prabawa Utama Malang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang outsourcing dan jasa keuangan dengan fokus pada layanan penagihan profesional. Kami mengedepankan efektivitas, efisiensi, dan pemanfaatan teknologi untuk membantu klien meningkatkan kolektabilitas secara optimal. Didukung oleh tim yang kompeten, kami terus berkembang dan membuka peluang bagi talenta terbaik untuk bertumbuh bersama. Saat ini, kami sedang mencari individu yang memiliki semangat kerja tinggi dan kemampuan dalam pengelolaan hubungan dengan pelanggan untuk bergabung sebagai
SPV COLECTION MALANG (desk collection)
* Berpengalaman dalam mengelola dan memimpin tim collection
* Memahami proses penagihan, monitoring pembayaran, aging piutang, dan pencapaian target collection
* Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
* Terbiasa bekerja dengan target dan KPI
* Mampu melakukan monitoring, evaluasi performa, dan penyusunan action plan untuk meningkatkan hasil collection.
* Menguasai Microsoft Office, khususnya Excel.
* Memiliki integritas, disiplin, tanggung jawab, dan berorientasi pada hasil.
* Memiliki pengalaman di industri fintech, multifinance, perbankan, leasing, atau perusahaan pembiayaan
* Berpengalaman menangani Desk Collection .
* Memahami strategi penanganan overdue/early bucket hingga bucket dengan tingkat tunggakan tinggi
* Memiliki kemampuan analisis data dan reporting yang baik.
* Berpengalaman melakukan coaching dan pengembangan anggota tim
* Terbiasa menggunakan sistem/aplikasi collection atau CRM.
* Bersedia melakukan perjalanan dinas atau kunjungan lapangan apabila diperlukan.
undagan interview akan kirim melalui chat di aplikasi glints
