Job description for Business Analyst at Unitech Indonesia
Job Description
- Menggali dan menganalisis kebutuhan user lintas divisi untuk pengembangan ERP dan sistem internal.
- Memetakan proses bisnis berjalan dan usulan perbaikannya, termasuk mengidentifikasi gap, inefisiensi, dan peluang otomasi.
- Menyusun Product Requirements Document (PRD), kebutuhan fungsional dan nonfungsional, serta acceptance criteria.
- Menjadi penghubung antara user dan tim developer/QA untuk memastikan kebutuhan bisnis dipahami dan diterapkan dengan tepat.
- Mendukung penyusunan prioritas backlog, roadmap, serta estimasi waktu dan effort pengembangan.
- Mendampingi User Acceptance Testing (UAT) hingga persetujuan user.
- Menyusun dokumentasi, panduan penggunaan, dan memberikan pelatihan fitur baru kepada user.
- Mendukung analisis kebutuhan bisnis, termasuk analisis data.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 Sistem Informasi, Teknik Informatika, Teknik Industri, Manajemen, atau jurusan terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Business Analyst, System Analyst, atau Product Analyst.
- Berpengalaman dalam pengembangan ERP atau sistem internal, termasuk integrasi dengan sistem pihak ketiga.
- Memahami proses bisnis end-to-end, khususnya inventory, stock management, serta dasar finance dan accounting.
- Mahir menyusun PRD, user story, use case, acceptance criteria, serta pemodelan proses menggunakan flowchart/BPMN dan ERD dasar.
- Memahami SDLC dan Agile/Scrum serta terbiasa berkolaborasi dengan developer dan QA.
- Mampu membuat wireframe/mockup sederhana serta menggunakan tools project management dan kolaborasi dokumen.
- Memiliki kemampuan analisis, problem solving, komunikasi, dan presentasi yang baik.
- Proaktif, teliti, terstruktur, serta mampu menangani beberapa proyek lintas divisi.
- Mampu membaca dokumentasi teknis berbahasa Inggris dan memanfaatkan AI untuk mendukung pekerjaan.
- Pengalaman di industri retail, e-commerce, atau omnichannel menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja full WFO di Head Office UniTAG, Malang.
