Job description for Customer Service (Jakarta) at PT Fokus Jaya Bersama Lifestyle
📍 Placement: Jakarta Selatan
Job Description
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan engagement dan kepuasan pelanggan.
- Memberikan informasi yang akurat mengenai produk, promo, serta program yang sedang berlangsung kepada pelanggan.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan secara profesional, responsif, dan penuh empati.
- Memberikan pelayanan terbaik sesuai dengan standar perusahaan.
Requirements
- Wanita, usia maksimal 28 tahun.
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Customer Service, Cashier, atau Receptionist.
- Berpenampilan menarik dengan tinggi badan minimal 160 cm.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan (weekend) dan hari libur nasional (public holiday).
- Penempatan di Offline Store Jakarta Selatan
