Job description for Customer Support at PT. Lisgo Motorcycle Indonesia
Tanggung Jawab:
- Menangani pertanyaan dan keluhan mitra pengendara melalui WhatsApp dan telepon.
- Mengingatkan dan melakukan follow-up pembayaran sewa motor.
- Menindaklanjuti kendala mitra dan berkoordinasi dengan tim Operations.
- Memperbarui data komunikasi dan membuat laporan harian.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Fresh graduate dipersilakan melamar.
- Memiliki komunikasi yang baik, teliti, dan bertanggung jawab.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan WhatsApp.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
