Login
12 Tahun di Operasional Lead, saat ini merambah sisi Business, berhasil mengajarkan untuk kepo, berkomunikasi yang baik, cara beradaptasi, tenang bertindak dan mengambil keputusan selalu berkolaborasi untuk inovasi secara benar sejak awal dan berintegritas, sehingga membuat proses lebih mudah dan kecurangan dapat dicegah.
PT Easybook Teknologi Indonesia (Easybook.com)
Agustus 2022 - Sekarang (2 tahun)
- Melakukan kerjasama dengan Mitra PO Bus, Shuttle dan Instansi Pemerintah - Memastikan semua Mitra yang bekerjasama mengimplementasi sistem Easybook - Membuat program bersama team marketing untuk peningkatan penjualan
PT Cipta Daya Inovasi (GuruInovatif.id)
Juni 2022 - Agustus 2022 (2 bulan)
- Sosialisasi dan promosi program GuruInovatif.id - Membuat program partnership dengan Dinas Pendidikan dan Kementerian Agama - Membuat dan memastikan event GuruInovatif.id terselenggara dengan rutin
PT Mahakarya Sayur Indonesia (TukangSayur.id)
Desember 2021 - Juni 2022 (6 bulan)
Akuisisi, Kontrol dan Training Mitra di seluruh Indonesia. Visit serta Evaluasi issue operasional dan penjualan harian/ bulanan Mitra. Membuat dan Memastikan SOP kegiatan Mitra dijalankan. Membuat program untuk meningkatkan pelayanan, penjualan dan akuisisi.
PT. Bustiket Global Technology (BUSTIKET.COM)
Juni 2019 - Desember 2021 (3 tahun)
• Menambah inventori perusahaan otobus AKAP di setiap terminal • Melakukan kerjasama dengan perusahaan otobus, travel dan shuttle • Mengembangkan jaringan layanan penjualan di seluruh Indonesia • Membangun hubungan baik dengan Lembaga Pemerintahan dan Ormas • Support dalam pengembangan bisnis transportasi publik • Kunjungan lapangan update data serta kendala yang terjadi • Memberikan training, sosialisasi, edukasi kepada mitra dan karyawan • Kolaborasi dengan Manajemen Terminal dalam pengembangan E-Ticket • Menangani operasional sistem integrasi transportasi publik
PT. Teknologi Pengangkutan Indonesia (Grab)
Agustus 2018 - Oktober 2018 (3 bulan)
• Update database armada operasional Nasional yang di asuransikan • Analisa dan memonitor armada operasional Nasional • Analisa dalam pemilihan produk asuransi • Koordinasi dan rekonsiliasi dengan pihak asuransi • Negosiasi antara klausula polis dengan nilai premi • Memonitor pembayaran premi sebelum jatuh tempo • Memastikan penanganan unit emergency dengan baik dan benar • Sidak bersama tim menuju lokasi kecelakaan atau kerugian • Menjalin hubungan baik dengan Lembaga Pemerintahan dan Ormas • Menyeleksi dan negosiasi vendor untuk pengurusan STNK dan KEUR • Mengawasi dan membuat KPI vendor yang bekerjasama • Memberikan training dan edukasi proses asuransi kepada mitra Grabcar • Bersama tim melakukan perbaikan proses klaim armada di pool • Menyiapkan bakat-bakat tim emergency armada operasional • Laporan analisa kepada Manager, VP dan Direktur Operasional
PT. Asuransi Astra Buana
Januari 2014 - Agustus 2018 (5 tahun)
• Analisa pengajuan klaim asuransi kendaran dan asuransi jiwa • Melakukan persetujuan maupun penolakan klaim • Pembuatan surat penolakan dan persetujuan klaim • Menganani complain pelanggan atas penolakan klaim • Melakukan konfrortir bersama team independen eksternal • Laporan analisa mingguan kepada Manager dan VP Operasional • Kunjungan performa cabang nasional setiap bulan • Mengawasi dan kontrol biaya klaim setiap cabang • Pengecekan detail kendaraan yang klaim dan yang akan di asuransikan • Sidak dan identifikasi kecurangan pihak internal atau eksternal • Bersama tim membuat strategi untuk memperbaiki performa cabang • Laporan performa cabang kepada Manager, VP Operasional dan COO • Pembuatan, review, revisi SOP dan Instruksi Kerja • Melakukan perbaikan dan inovasi untuk meningkatkan pelayanan • Memberikan training, sosialisasi dan edukasi internal dan eksternal • Menyiapkan bakat-bakat calon Surveyor Junior Lead Non Jatabek Area
PT. Asuransi Astra Buana
Oktober 2011 - Desember 2013 (2 tahun)
• Mengatur dan monitor operasional harian surveyor Jatabek Area • Bersama tim memperbaiki performa cabang (biaya klaim dan pelayanan) • Pengecekan detail kendaraan yang klaim dan yang akan di asuransikan • Sidak dan identifikasi kecurangan pihak internal atau eksternal • Laporan analisa performa surveyor kepada Section Head • Menangani komplain pelanggan atas penolakan dan pelayanan klaim • Melakukan perbaikan dan inovasi untuk meningkatkan pelayanan • Menyiapkan bakat-bakat calon Surveyor Junior Lead Jatabek Area
PT. Asuransi Astra Buana
April 2010 - September 2011 (setahun)
• Melakukan survei analisa klaim dan asuransi baru • Pengecekan detail kendaraan yang klaim dan yang akan di asuransikan • Menerbitkan Surat Perintah Kerja (SPK) untuk perbaikan kendaraan • Melakukan cek tkp untuk klaim khusus • Melakukan penolakan secara verbal, jika klaim tidak dijamin • Menangani komplain pelanggan atas penolakan dan pelayanan klaim • Sosialisasi ke kampus dan sekolah dengan Departemen HR
Toshiba
September 2009 - April 2010 (8 bulan)
• Menganalisa proses produksi dari bahan mentah hingga produk jadi • Melakukan pengecekan fungsi alat- alat sebelum proses produksi • Membuat alat bantu untuk menunjang operator saat proses produksi
Mechanical Design
September 2006 - Agustus 2009 (3 tahun)
Ipk 2.77
Tambahkan keterampilan (skill) kamu dari daftar keterampilan yang baru
Ya
Best Employee of The Year
2017
Improvement Finisher Team Leader
2016
Best Employee of The Year
2016
Improvement Team Member
2016
Best Employee of The Year
2013
Cycling
Januari 2016 - Desember 2018 (3 tahun)
Design
Januari 2017 - Juni 2017 (5 bulan)
Binus Center