Login
Saya adalah seorang yang dapat bekerja dibawah tekanan, energik, tidak mudah menyerah. Pengalaman saya di bidang customer service selama dua tahun lebih, sehingga mampu untukmenelesaikan pekerjaan dengan baik, rapih, teliti dan cepat.
PT Grab Indonesia
September 2018 - Sekarang (6 tahun)
Jobdesk: -Memastikan pelanggan sampai ke tujuan dengan cepat dan aman -Mengatarkan makanan/minuman dengan cepat, agar kualitas makan tetap terjaga -Mengantarkan paket dengan cepat, aman dan tidak ada kerusakan
teleperformance
Juni 2022 - April 2024 (2 tahun)
PT Vads Indonesia
Maret 2020 - Mei 2022 (2 tahun)
- Melayani customer via live chat mengenai pertanyaan terkait shopee - Follow up kendala agar segera ditindaklanjuti oleh tim terkait - Melaporkan setiap kendala yang dominan dialami customer
PT Andiarta Muzizat ( NInja xpress)
November 2018 - Februari 2019 (4 bulan)
Jobdesk: -menerima complain terkait pengiriman paket via call inbound dan email -melakukan proses eskalasi ke tim terkait mengenai paket yg belum sampai -melakukan call outbond apabila tingkat urgensi tinggi (fraud, kurang data, dll) -Follow up ke warehouse untuk pesanan melebih SLA agar di maskimalkan pengirimannya
Agribisnis
September 2014 - September 2018 (4 tahun)
IPK : 3.33
Mipa
Agustus 2010 - Agustus 2013 (3 tahun)
Nilai rata rata UN : 8.1
Ya
085_n.jpg
km.jpg
berkontribusi menjadi agent pilihan terbaik menangani project baru
2021
menjadi agent pilihan yang menangani project baru
BEST TEAM
2020
menjadi salah satu best team dalam satu bulan
Juara 1 Band
2012
juara satu band dalam rangka HUT SMA
Anggota Bid. kader
September 2015 - September 2017 (2 tahun)
Jobdesk -Merekrut anggota baru setiap tahun ajaran baru -Memastikan anggota yang ada tetap dalam organisasi
Koor. Bidang Lingkungan Hidup
November 2010 - Januari 2013 (2 tahun)
Jobdesk: -memastikan lingkungan sekolah dalam keadaan bersih -membuat pelaporan ke ketua mengenai penghijauan sekolah -membuat agenda dalam memperingati hari lingkungan