Pelayanan rekam medis adalah rangkaian kegiatan yang meliputi pendaftaran pasien, pengelolaan, penyimpanan, pemeliharaan, pengolahan, hingga penyajian informasi rekam medis secara akurat, lengkap, dan rahasia. Pelayanan ini bertujuan mendukung mutu pelayanan kesehatan, menjamin kesinambungan perawatan pasien, mempermudah proses administrasi, serta memenuhi kebutuhan hukum, pendidikan, penelitian, dan evaluasi pelayanan di fasilitas kesehatan.