- Menerima, memprioritaskan dan menyelesaikan permintaan bantuan IT.
- Korespondensi dengan penyedia jasa eksternal termasuk Internet Service Provider, penyedia jasa Email, hardware, dan software supplier, dll.
- Mengatur penawaran harga barang dan tanda terima dengan supplier untuk kebutuhan yang berhubungan dengan IT.
- Membantu pengelolaan teknis website instansi (update CMS, backup data secara berkala, dan memastikan keamanan server/hosting).
- Mendesain materi visual (poster, banner, infografis) untuk kebutuhan media sosial (Instagram, Facebook, TikTok), website, maupun materi cetak.
- Melakukan pengambilan gambar/video dan proses editing untuk konten dokumentasi kegiatan, profil instansi, atau materi promosi.
- Menjadwalkan publikasi konten, mengelola interaksi dengan audiens, serta memantau engagement (keterlibatan) dari konten yang diunggah.