Job Description (Tugas & Tanggung Jawab):

DO Handling:

Mengurus pengambilan Delivery Order (DO) di shipping line / PPJK / terminal.

Memeriksa kelengkapan dokumen DO (BL Original / LOI / Invoice / Deposit / SPPB).

Memastikan DO keluar tepat waktu sebelum demurrage/detention berjalan.

Mengurus refund deposit container jika diperlukan.

Melakukan koordinasi dengan Customer Service & Clearance terkait jadwal DO.

Trucking Coordination:

Mengatur jadwal trucking untuk delivery barang ke gudang customer.

Memastikan truk yang digunakan sesuai jenis barang → CDD / Fuso / Trailer.

Berkomunikasi dengan vendor trucking untuk ketersediaan armada.

Monitoring posisi truk dan memberikan update realtime ke customer service.

Mengurus administrasi biaya trucking & dokumentasi (SP, surat jalan, e-billing).

Menangani masalah lapangan seperti macet, truk mogok, gatepass, dan waktu loading/unloading.

Reporting & Administrasi:

Membuat laporan pengambilan DO, biaya trucking, dan status pengiriman.

Mengarsipkan dokumen DO, biaya, dan surat jalan secara rapi.

Kualifikasi

Minimal SMA/SMK (diutamakan D3 Logistik)

Minimal 1 tahun sebagai Staff DO, operative, atau trucking coordinator di freight forwarder / EMKL.

Memahami proses DO di shipping line / depot / terminal.

Paham proses trucking dan jenis-jenis kendaraan logistik.

Diutamakan memahami dasar biaya demurrage, storage, detention.

Bisa menggunakan HP Android, GPS tracking, WhatsApp Group operasional.

Mampu bekerja mobile & siap turun lapangan.

Komunikatif & nego dengan vendor

Problem solving tinggi

Disiplin & mampu bekerja di luar jam normal bila dibutuhkan

Tahan tekanan, gesit, dan responsif