Deskripsi pekerjaan Sales Assistant Home Fresh
Persyaratan untuk peran ini:
Home Fresh sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Sales Assistant di Pegangsaan Dua, Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin pagi
- Selasa pagi
- Rabu pagi
- Kamis pagi
- Jumat pagi
- Sabtu pagi
- Minggu pagi
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
Tugas dan Tanggung Jawab Utama
1. Mencapai Target Penjualan (Goal Achievement)
Memenuhi atau Melampaui Target: Tugas utama adalah memastikan target penjualan yang ditetapkan (bulanan, kuartalan, atau tahunan) tercapai.
Melakukan Penutupan (Closing Sales): Melakukan negosiasi dan memfinalisasi kesepakatan penjualan dengan pelanggan.
2. Akuisisi dan Manajemen Pelanggan (Customer Management)
Mencari Prospek (Prospecting): Mengidentifikasi dan mencari calon pelanggan baru (leads) melalui berbagai cara (telepon, email, media sosial, kunjungan langsung).
Presentasi Produk: Menyajikan produk atau layanan perusahaan kepada calon pelanggan dengan jelas dan persuasif.
Membangun Hubungan: Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan saat ini dan potensial untuk memastikan loyalitas dan repeat order.
Melakukan Kunjungan: Mengunjungi atau bertemu dengan klien secara rutin sesuai kebutuhan (terutama untuk B2B Sales).
3. Konsultasi dan Pemberian Solusi (Consultation)
Analisis Kebutuhan: Memahami secara mendalam kebutuhan, tantangan, dan masalah yang dihadapi oleh pelanggan.
Memberikan Saran: Merekomendasikan produk atau layanan yang paling sesuai sebagai solusi atas kebutuhan pelanggan.
Pengetahuan Produk: Memastikan diri selalu up-to-date dengan semua detail, fitur, manfaat, dan perkembangan produk perusahaan serta produk pesaing.
4. Administrasi dan Pelaporan (Reporting)
Pemeliharaan Data CRM: Memasukkan dan memperbarui semua informasi prospek, interaksi, dan status penjualan ke dalam sistem CRM (Customer Relationship Management).
Membuat Laporan: Menyusun laporan aktivitas penjualan harian/mingguan/bulanan, termasuk pipeline penjualan, hasil kunjungan, dan proyeksi pendapatan.
Mengelola Quotation & Kontrak: Menyiapkan penawaran harga (quotation), faktur, dan membantu dalam proses administrasi kontrak penjualan.
5. Pengembangan Diri dan Tim
Mengikuti Pelatihan: Aktif berpartisipasi dalam pelatihan produk dan keterampilan penjualan yang diadakan perusahaan.
Analisis Pasar: Memantau tren pasar, aktivitas pesaing, dan perubahan kebutuhan pelanggan.
