- Memastikan seluruh aktivitas operasional unit berjalan sesuai SOP.
- Melakukan pengawasan penuh terhadap performa tim dan kualitas pelayanan.
- Mengembangkan strategi untuk mendorong pertumbuhan bisnis di unit.
- Melayani nasabah dengan ramah dan profesional.
- Melakukan penaksiran barang Emas secara akurat sesuai prosedur.
- Bertanggung jawab terhadap pengelolaan kas dan administrasi unit.
- Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan nasabah.
- Menyusun laporan harian operasional sesuai ketentuan perusahaan.