Deskripsi pekerjaan Host / Hostess Idroc Space (PT Sibambo Karya Rasa)
Kualifikasi pekerjaan:
Idroc Space (PT Sibambo Karya Rasa) sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Host / Hostess di Cijayanti, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.
- Tersedia jam fleksibel
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Gaji yang diinginkan: Rp1,700,000 - Rp1,900,000 per bulan
PT Sibambo Karya Rasa (Idroc Space), sebuah kafe yang terletak di Sentul, Bogor, Jawa Barat sedang membutuhkan seorang Host.
Ringkasan Pekerjaan
Host bertanggung jawab untuk menyambut tamu yang datang ke Idroc Space, mengatur tempat duduk, memastikan kenyamanan tamu, serta menjaga alur komunikasi yang baik antara tamu dan staf service. Posisi ini merupakan wajah pertama dari kafe dan berperan penting dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang positif.
Deskripsi Pekerjaan
Menyambut tamu dengan ramah dan sopan saat memasuki kafe.
Mengatur dan memandu tam uke meja yang tersedia.
Mengelola daftar tunggu jika kafe penuh.
Memberikan estimasi waktu tunggu secara akurat.
Menerima dan mencatat reservasi meja melalui telepon, aplikasi, dan/atau langsung.
Menyiapkan meja sesuai reservasi atau permintaan khusus.
Memberikan informasi dasar tentang menu, promosi, dan/atau acara khusus.
Menjawab pertanyaan umum dari tamu.
Bekerja sama dengan Waiters dan Captain Waiters untuk memastikan alur pelayanan yang lancar.
Memberikan info terkait jumlah tamu atau permintaan khusus.
Memastikan area pintu masuk selalu bersih dan rapi.
Mengatur materi promosi dan/atau display agar menarik (bila ada).
Mendengarkan keluhan tamu secara sopan dan mengarahkan ke manajer bila diperlukan.
Kualifikasi Pekerjaan
Pendidikan minimal SMA/SMK/MA Sederajat.
Berpengalaman sebagai Host atau bidang serupa selama minimal 1 tahun. Fresh graduate dipersilakan melamar.
Memiliki kepribadian yang ramah dan menyenangkan. Kreatif, inovatif, observatif, dan berempati.
Mengikuti perkembangan tren di industri restoran atau F&B
Sholeh.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemauan belajar.
Mampu bekerja sama secara individu dan dalam tim.
