Deskripsi pekerjaan Head Admin Marketplace Ntzen Case
Kualifikasi :
Pria / Wanita
Berpengalaman di bidang marketplace / ecommerce minimal 2 tahun
Berpengalaman memimpin tim admin
Memiliki jiwa leadership, tegas, disiplin, dan bertanggung jawab
Mampu bekerja dengan target dan deadline
Memahami operasional marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, dll)
Mampu membuat laporan, monitoring performa tim, dan evaluasi kerja
Memiliki kemampuan problem solving dan komunikasi yang baik
Mampu membuat SOP dan meningkatkan alur kerja tim
Dapat bekerja secara individu maupun team
Job Desc :
Mengawasi dan memastikan seluruh operasional tim admin marketplace berjalan dengan baik
Membagi tugas, memonitor pekerjaan, serta mengevaluasi performa tim admin
Membuat, menjalankan, dan memperbaiki SOP operasional admin marketplace
Memastikan performa marketplace berjalan optimal (chat, order, rating, dan operasional harian)
Memastikan stock marketplace sinkron dan tersedia
Melakukan monitoring stock opname secara berkala
Menjadi problem solver untuk kendala operasional admin sehari-hari
Berkoordinasi dengan tim gudang, design, dan tim terkait lainnya
Membuat laporan performa tim dan marketplace secara berkala
Membantu operasional admin marketplace saat dibutuhkan
