Persyaratan untuk peran ini:

PT Koleksi Andalan Nusa - Cinere sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Desk Collection Staff di Limo, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
• Senin pagi
• Selasa pagi
• Rabu pagi
• Kamis pagi
• Jumat pagi
• Sabtu pagi
• Tidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi ini
• Gaji yang diinginkan: Rp2,800,000 per bulan

Tugas utama desk collection adalah mengumpulkan pembayaran yang tertunggak dari pelanggan melalui telepon, email, atau SMS, serta memantau tagihan dan mengelola data pembayaran. Mereka juga bertanggung jawab untuk mengingatkan pelanggan tentang tanggal jatuh tempo, menegosiasikan pembayaran, dan membuat laporan terkait status piutang.

Tugas utama

Mengumpulkan pembayaran: Menghubungi pelanggan melalui telepon, email, atau SMS untuk mengingatkan pembayaran yang jatuh tempo dan menagih utang yang belum terbayar.

Memantau piutang: Memastikan semua tagihan yang belum dibayar tercatat dengan rapi dan diperbarui secara berkala dalam sistem perusahaan.

Mencatat dan merekonsiliasi: Mencatat semua aktivitas penagihan dan melakukan verifikasi akurasi antara tagihan dan pembayaran yang diterima.

Negosiasi pembayaran: Bernegosiasi dengan pelanggan untuk mencapai kesepakatan pembayaran, termasuk menawarkan solusi restrukturisasi jika diperlukan.

Menangani masalah: Menangani situasi di mana pelanggan menunda atau gagal membayar, dan mencari solusi terbaik untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Pelaporan: Menyusun laporan berkala mengenai status piutang, tingkat keberhasilan penagihan, dan tren keterlambatan pembayaran.