Persyaratan untuk peran ini:

PT. RASLAN LAUNDRY INDONESIA sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Tibubeneng, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
• Senin pagi
• Selasa pagi
• Rabu pagi
• Kamis pagi
• Jumat pagi
• Sabtu pagi
• Minggu pagi
• Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
• Gaji yang diinginkan: Rp4,000,000 per bulan

EASY DAY LAUNDRY

Main shop: Jl. Pantai Berawa, Gg. Sri Kahyangan, Canggu

Posisi: Customer ServiceLaundry

Penempatan: Pererenan, Jl. Pantai Pererenan

Tanggung Jawab Utama

· Menyambut pelanggan dengan ramah, baik secara langsung ke shop maupun melalui telepon/WhatsApp.

· Menerima dan mencatat pesanan laundry sesuai prosedur.

· Menjelaskan layanan, harga, dan promo yang tersedia kepada pelanggan.

· Mengelola transaksi pembayaran (kasir) dengan teliti.

· Membuat laporan harian pemasukan, pengeluaran, dan pesanan pelanggan.

· Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan cepat dan profesional.

· Berkoordinasi dengan tim operator laundry untuk memastikan pesanan selesai tepat waktu.

· Menjaga area front office tetap rapi, bersih, dan nyaman.

· Mengantar pakaian customer

Kualifikasi

· Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.

· Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.

· Berpenampilan rapi, sopan, dan profesional.

· Mampu menggunakan komputer/smartphone untuk input data (WhatsApp, aplikasi kasir, Excel dasar).

· Teliti, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.

· Pengalaman di bidang customer service/retail/hospitality lebih diutamakan.

· Bersedia bekerja dengan sistem shift dan akhir pekan.

· Mampu melakukan percakapan dengan Bahasa Inggris

· Dapat bergabung segera

· Domisili Tabanan, Mengwi, Canggu dan sekitarnya

Keahlian yang Diutamakan

· Service oriented (berfokus pada kepuasan pelanggan).

· Kemampuan problem solving.

· Dapat bekerja dalam tim maupun mandiri.

Jika anda tertarik kirimkan surat lamaran, CV beserta foto diri untuk kamireview.

Terima kasih.