Deskripsi pekerjaan Customer Service Staff PT Wiejaya Indonesia - WJP Medical
Persyaratan untuk peran ini:
PT Wiejaya Indonesia - WJP Medical sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Batutulis, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin pagi
- Selasa pagi
- Rabu pagi
- Kamis pagi
- Jumat pagi
- Sabtu pagi
- Diperlukan 2-3 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Gaji yang diinginkan: Rp3,500,000 - Rp5,000,000 per bulan
Kualifikasi:
1. usia maksimal 35 tahun.
2. Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 diutamakan).
3. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, lebih disukai di industri kecantikan atau distribusi produk.
4. Komunikatif, ramah, sabar, dan mampu menangani komplain dengan baik.
5. Mampu menggunakan komputer dan aplikasi chatting/CRM.
6. Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Tanggung Jawab Utama:
- Menangani pertanyaan pelanggan terkait produk, harga, dan pengiriman.
- Menerima dan memproses pesanan dari pelanggan.
- Menjaga komunikasi yang baik dan responsif dengan pelanggan.
- Menyelesaikan keluhan atau kendala pelanggan dengan cepat dan tepat.
-Bekerja sama dengan tim penjualan dan gudang untuk memastikan pelayanan yang efisien.
