Kualifikasi pekerjaan:

BUMI ADI KARYA INDONESIA sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Kertajaya, Jawa Barat. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
• Senin: Siang, Pagi
• Selasa: Siang, Pagi
• Rabu: Siang, Pagi
• Kamis: Siang, Pagi
• Jum'at: Siang, Pagi
• Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
• Gaji yang diinginkan: Rp4,342,000 per bulan

Merekrut pelanggan potensial dengan cara merekomendasikan barang atau jasa dan menjelaskan bagaimana produk perusahaan dapat menguntungkan mereka.

Menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.

Membantu pelanggan membuat akun baru dan mencatat informasi akun dalam bentuk tertulis atau digital.

Mendengarkan keluhan pelanggan agar dapat mengidentifikasi penyebab masalah.

Memberikan tanggapan yang tepat untuk masalah pelanggan dan berusaha menyelesaikannya dengan cepat dan tepat.

Menyampaikan kasus ke manajemen apabila diperlukan untuk penyelesaian.

Mengelola dan memperbarui informasi akun keuangan secara rutin menggunakan softwaretertentu.

Mengantisipasi kebutuhan pelanggan, menindaklanjuti keluhan pelanggan sebelumnya untuk menawarkan pemesanan ulang, layanan tambahan, atau solusi lainnya.