Deskripsi pekerjaan Collection Staff PT Pakkodian
Memperbarui data tagihan IPL dan memvalidasi tunggakan (outstanding) setiap unit.
Menghubungi pemilik unit melalui WhatsApp atau pertemuan langsung untuk konfirmasi pembayaran.
Memberikan solusi skema cicilan atau bantuan pemasaran unit agar pemilik dapat melunasi tunggakan.
Memasukkan data pembayaran dan cicilan ke dalam sistem secara akurat.
Mengelola dokumen Clear Billing, surat perjanjian (Agreement), dan arsip data master.
Bekerja sama dengan bagian Admin, Akuntansi, dan Legal terkait validasi serta dokumen AJB.
Memberikan pengingat jatuh tempo kepada tenant agar pembayaran tepat waktu.
Menyusun laporan bulanan mengenai perkembangan status tunggakan (outstanding).
