1. Pendidikan D3 semua bidang ilmu

2. Menguasai penggunaan komputer secara sederhana

3. Berorientasi pada pelayanan pelanggan

4. Memiliki kemampuan mendengarkan yang baik

5. Memiliki kemampuan analisa yang baik

6. Bersedia bekerja dengan menggunakan sistem shifting

7. Berorientasi pada target

8. Mampu berkomunikasi dengan baik, intonasi suara baik, kejelasan pengucapannya dan tidak berdialek kedaerahan

9. Lebih diutamakan berpengalaman minimal pernah bekerja di bidang pelayanan