Job Description
Job Requirement
Skill Requirement

Memberikan informasi, menerima informasi dan menangani keluhan pelanggan melalui Telepon

Memberikan pelayanan yang prima dan membina hubungan baik dengan pelanggan.

Bertanggung jawab dari awal sampai selesainya suatu pelayanan.

Menerapkan kebijakan pelayanan pelanggan.

Melakukan edukasi kepada pelanggan mengenai kebijakan perusahaan baik.

Melakukan pencatatan, identifikasi dan menanggani permasalahan pelanggan.

Memasukan data sesuai dengan informasi atau permasalahan pelanggan secara tepat dan akurat.

Mengupdate seluruh catatan layanan ke dalam sistem CRM.

1. Pendidikan minimal D3

2. Pria dan Wanita

3. Mampu membaca, menulis dan berkomunikasi dalam bahasa Inggris.

4. Memiliki background Pendidikan Accounting atau Keuangan.

5. Memahami scope keuangan atau berpengalaman bekerja di bidang keuangan.

6. Memiliki kemampuan ms. excel yang baik

7. Suka bekerja dengan angka, teliti dan mampu melakukan pekerjaan dengan detail.

8. Tidak terikat kontrak kerja dengan perusahaan lain dan bisa bergabung cepat.

Accounting

Public Communication