Deskripsi pekerjaan Zoho CRM Developer & Backend Systems Herco Digital
Kualifikasi & Keahlian yang Dibutuhkan:
- Setup & Kustomisasi Zoho CRM: Mampu melakukan konfigurasi dan penyesuaian sistem sesuai kebutuhan bisnis
- Backend Workflow Automation: Membangun dan mengelola automasi alur kerja di backend
- Custom Modules: Membuat dan memperbarui modul kustom sesuai kebutuhan
- Pipeline & Deal Stages Mengatur pipeline penjualan dan tahapan deal
- Forms & Lead Routing: Membuat formulir dan mengatur alur distribusi lead
- Automation Rules & Triggers: Mengelola aturan automasi dan trigger sistem
- Integrasi Email: Menghubungkan dan mengelola integrasi email dengan CRM
- Integrasi Zoho Campaigns: Menghubungkan CRM dengan Zoho Campaigns untuk keperluan marketing
- Integrasi Zoho Books / Invoice Menghubungkan sistem CRM dengan pembukuan dan invoicing
- User Permission & Roles: Mengatur hak akses dan peran pengguna
- CRM Cleanup & Optimalisasi: Merapikan dan mengoptimalkan struktur data CRM
- Perbaikan Automasi yang Rusak: Mendiagnosis dan memperbaiki automasi yang tidak berjalan semestinya
- Integrasi API (diutamakan): Memahami dan mampu mengimplementasikan integrasi berbasis API
- Zapier / Make / Webhook (nilai tambah): Pengalaman menggunakan tools automasi pihak ketiga
- Dashboard & Reporting: Membuat dashboard dan laporan sesuai kebutuhan bisnis
- Import / Export Data Mengelola proses migrasi dan pertukaran data
- Duplicate Cleanup & Organisasi Data: Membersihkan data ganda dan menjaga struktur data tetap rapi
- Peningkatan Struktur & Usability CRM: Memberikan rekomendasi perbaikan struktur sistem secara keseluruhan





