Deskripsi pekerjaan XL Center Promotor Gresik TPM GROUP (PT TRIMITRA PUTRA MANDIRI)
PT Trimitra Putra Mandiri (TPM GROUP) didirikan pada tahun 2004 dan berkembang menjadi perusahaan modern yang terintegrasi dengan empat bisnis utama, yaitu layanan penyediaan tenaga kerja dan outsourcing, layanan logistik dan pengiriman barang, layanan instalasi telekomunikasi, serta layanan infrastruktur kreatif dan digital. Kami mencari individu yang bersemangat dan kompeten untuk bergabung dengan tim kami di Manyar, Kabupaten Gresik, Jawa Timur. Posisi ini sangat penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan menjaga hubungan yang baik antara perusahaan dan masyarakat sekitar. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Sebagai Customer Service Representative dan XL Center Promotor Gresik, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan prima kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, media sosial, atau langsung di lokasi. Anda juga akan bertugas untuk menjelaskan produk dan layanan XL kepada pelanggan, menangani keluhan, serta memberikan informasi yang akurat dan cepat. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan citra merek dan memastikan kepuasan pelanggan yang berkelanjutan. Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim sangat diperlukan dalam posisi ini.
Kami mencari kandidat perempuan dengan pendidikan SMA/SMK. Pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait akan menjadi nilai tambah. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam call center, help desk, customer service, pemecahan masalah, dukungan pelanggan, manajemen hubungan pelanggan, serta kemampuan berkomunikasi yang baik dan melakukan panggilan keluar. Kami menghargai antusiasme, ketelitian, dan dedikasi dalam bekerja. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkembang, kami tunggu kehadiran Anda.
