Workshop Administration

Tanggung Jawab Utama:

1. Memberikan pelayanan (service excellence) kepada pelanggan sesuai dengan standar dan ketentuan perusahaan.
2. Menerima pembayaran uang tunai maupun debit/kartu kredit dari customer.
3. Mengelola keuangan kewajiban pembayaran harian/bulanan sesuai jatuh tempo.
4. Membuat pengarsipan laporan penerimaan, pengeluaran kas harian dan bulanan, serta operasional perusahaan.
5. Bertanggung jawab terhadap kas kecil perusahaan beserta pengeluarannya.
6. Berkoordinasi dengan tim lain (Mekanik, Finance, dll.) terkait administrasi.
7. Menerima, mendata, serta memberikan informasi mengenai produk, promo, fasilitas, dan layanan perusahaan kepada customer.
8. Melakukan Survey Kepuasan Pelanggan dan Survey Hasil Pengerjaan kepada customer.
9. Melaksanakan tugas tambahan sesuai kebutuhan operasional atau arahan dari manajemen dan direksi.

Kualifikasi:

1. Min SMA/SMK semua jurusan
2. Memiliki pengalaman dalam bidang administrasi, customer service, sales promotion girl, dan sejenisnya
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
4. Mampu bekerja secara individu/tim
5. Memiliki ketelitian & orientasi terhadap detail
6. Menguasai Microsoft Office (Word, Excel,PPT)
7. Menguasai Google Workspace (Docs, Spreadsheet, etc)
8. Mampu menggunakan Software Akuntansi Accurate (nilai+)
9. Bersedia penemaptan di cabang Surabaya Timur (Sukolilo)
10. Bersedia untuk rolling ke seluruh cabang di masa depan