Deskripsi pekerjaan Waitress Kopi Kong Djie PT Sagawa Pangan Nusantara
Jobdesk:
- Menyambut & Melayani: Menyambut tamu yang datang dengan ramah, memberikan menu, dan membantu proses pemesanan.
- Product Knowledge: Memahami menu makanan dan minuman dengan baik untuk bisa memberikan rekomendasi kepada pelanggan.
- Menyajikan Hidangan: Mengantarkan pesanan makanan dan minuman ke meja konsumen secara tepat dan higienis.
- Menjaga Kebersihan: Memastikan area meja makan, kursi, dan lingkungan restoran tetap bersih, rapi, dan nyaman sebelum/sesudah digunakan tamu.
- Handling Komplain: Menangani keluhan atau permintaan konsumen dengan sikap yang sopan dan profesional.
- Kerjasama Tim: Berkoordinasi dengan tim dapur (kitchen) dan kasir demi kelancaran operasional.
Requirements:
- Pria/ Wanita, usia maksimal 35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Berpenampilan menarik, rapi, bersih, dan percaya diri.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah (hospitality-oriented).
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan cekatan dalam bekerja.
- Diutamakan memiliki pengalaman minimal 6 bulan/ 1 tahun di bidang F&B (Lulusan baru/fresh graduate dipersilakan melamar).
- Bersedia bekerja di hari libur dan akhir pekan (weekend).
