Waiter

Deskripsi Pekerjaan

• Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional selama berada di area pelayanan.
• Mencatat dan menyampaikan pesanan makanan serta minuman dengan akurat.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai pesanan serta standar pelayanan perusahaan.
• Memastikan kebersihan dan kerapian area pelayanan sebelum, selama, dan setelah operasional.
• Menanggapi pertanyaan, permintaan, dan keluhan pelanggan dengan baik.
• Berkoordinasi dengan tim dapur dan rekan kerja untuk memastikan kelancaran pelayanan.
• Memastikan peralatan makan dan perlengkapan pelayanan tersedia dan dalam kondisi baik.
• Membantu persiapan dan pelaksanaan kegiatan atau acara perusahaan yang membutuhkan layanan makanan dan minuman.

Kualifikasi

• Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki pengalaman sebagai waiter/waitress menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
• Berpenampilan rapi, ramah, disiplin, dan bertanggung jawab.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan atau hari libur jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dasar menjadi nilai tambah, khususnya untuk melayani pelanggan di Bali.