Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress titikseduh
Titikseduh adalah perusahaan yang bergerak di bidang F&B (Food and Beverage) yang dikenal dengan pelayanan yang ramah dan kualitas produk yang terjaga. Kami sedang mencari individu yang antusias dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memastikan setiap tamu merasa dihargai dan puas saat berkunjung ke tempat kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kesempatan untuk berkembang, serta pengalaman kerja yang bermakna.
Sebagai Customer Service Representative dan Waiter/Waitress, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Tugas utama Anda meliputi menerima panggilan dari pelanggan, menjawab pertanyaan, memberikan informasi mengenai menu dan promo, serta menyampaikan pesanan ke dapur dengan baik. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab atas pelayanan langsung di meja, memastikan kepuasan pelanggan selama mereka berada di tempat kami. Anda harus mampu bekerja sama dengan tim dan tetap tenang dalam situasi yang sibuk.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Keterampilan seperti Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Teamwork, Customer Support, Customer Relationship Management, Communication Skills, Microsoft Office, dan Outbound Call merupakan nilai tambah. Kami menghargai sikap ramah, komunikasi yang baik, serta kemampuan untuk bekerja dalam tim. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
