Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress The Misoa Story
Dibutuhkan Staff Restoran
- Waitress
Kami mencari seorang Waitress yang ramah, cekatan, dan memiliki kemampuan pelayanan yang baik untuk bergabung bersama tim kami. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, memastikan kenyamanan tamu selama berada di restoran, serta mendukung kelancaran operasional harian.
Tanggung Jawab:
- Menyambut dan mengarahkan tamu ke meja yang tersedia dengan sopan.
- Menyajikan menu, menjelaskan rekomendasi makanan/minuman, serta menjawab pertanyaan tamu.
- Mencatat pesanan dengan tepat dan menginput ke sistem.
- Menyajikan makanan/minuman ke meja tamu dengan cepat dan rapi.
- Memastikan area meja, peralatan makan, dan lingkungan kerja selalu bersih.
- Menangani komplain pelanggan secara profesional dan menginformasikan ke supervisor jika diperlukan.
- Melakukan pengecekan ulang tagihan sebelum diserahkan ke pelanggan.
- Membantu persiapan dan penutupan operasional restoran.
- Bekerja sama dengan tim kitchen dan bar untuk memastikan kelancaran pelayanan.
Kualifikasi:
- Pria/Wanita, usia 18–29 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Berpenampilan rapi, ramah, dan komunikatif.
- Mampu bekerja cepat, teliti, dan berorientasi pada pelayanan.
- Pengalaman sebagai waitress/waiter menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
- Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki attitude yang baik.
Penempatan The Misoa Story Surabaya
