Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress Bru Coffee
Mamatjoe Dimsum Restaurant | Batam | Full-Time
Mamatjoe Dimsum Restaurant merupakan restoran yang berfokus pada penyajian hidangan dimsum dengan mengutamakan kualitas makanan dan pelayanan kepada pelanggan.
Kami mencari individu yang ramah, cekatan, dan memiliki semangat kerja tim untuk bergabung bersama keluarga Mamatjoe. Kami percaya bahwa pelayanan yang baik dimulai dari tim yang solid, lingkungan kerja yang positif, dan komitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Waiter/Waitress, Anda bertanggung jawab untuk memastikan pelanggan mendapatkan pelayanan yang ramah, cepat, dan memuaskan.
Tanggung jawab utama meliputi:
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Menjelaskan menu dimsum serta memberikan rekomendasi kepada pelanggan.
- Mencatat pesanan dengan akurat dan memastikan pesanan sesuai dengan permintaan pelanggan.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan restoran.
- Memastikan kebersihan dan kerapian meja sebelum, selama, dan setelah pelanggan makan.
- Menjaga kebersihan serta kerapian area restoran.
- Memastikan kepuasan pelanggan selama berada di restoran.
- Bekerja sama dengan tim dapur dan tim operasional untuk memastikan kelancaran pelayanan.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman kerja sebagai waiter/waitress, diutamakan dari industri restoran atau Food & Beverage (F&B).
- Ramah, komunikatif, dan memiliki kemampuan melayani pelanggan dengan baik.
- Cepat, cekatan, dan mampu bekerja secara efektif dalam lingkungan restoran yang dinamis.
- Mampu bekerja sama dengan baik dalam tim.
- Memiliki penampilan yang rapi, bersih, dan menjaga kebersihan diri.
- Memiliki sikap kerja yang positif, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja secara full-time dengan sistem jadwal kerja yang berlaku.
- Bersedia ditempatkan di Batam.
Gaji dan Benefit
- Gaji: Rp2.200.000–Rp2.300.000 per bulan.
- Makan 2 kali sehari selama bekerja.
- Tunjangan Hari Raya (THR) secara prorata sesuai ketentuan yang berlaku.
- Lingkungan kerja yang kekeluargaan, dinamis, dan kolaboratif.
Jam Kerja
- Senin–Jumat: 11 jam kerja termasuk 1 jam istirahat.
- Sabtu–Minggu: 12 jam kerja termasuk 2 jam istirahat.
- Hari libur: 3 kali dalam sebulan, sesuai jadwal yang ditentukan.
Bergabung Bersama Mamatjoe!
Jika Anda memiliki pengalaman di bidang pelayanan restoran, senang berinteraksi dengan pelanggan, dan ingin berkembang bersama tim yang solid, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan Mamatjoe Dimsum Restaurant.
Jadilah bagian dari tim kami dan bersama-sama ciptakan pengalaman bersantap yang menyenangkan bagi setiap pelanggan!
