Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress Tranxquill
Tugas dan Tanggung Jawab:
• Menyambut tamu dengan sikap ramah, sopan, dan profesional
• Mengambil pesanan dan menyajikan makanan/minuman dengan standar pelayanan terbaik
• Memastikan area kerja dan meja tamu selalu bersih dan rapi
• Berkomunikasi dengan tim dapur dan kasir secara efektif
• Memberikan rekomendasi menu kepada pelanggan dengan pengetahuan produk yang baik
• Menangani keluhan atau permintaan pelanggan dengan tenang dan solutif
• Menjaga penampilan, sikap, dan etika kerja sesuai standar restoran
⸻
Kualifikasi:
• Memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan benar-benar peduli pada pelanggan
• Disiplin, tepat waktu, dan memiliki manajemen waktu yang baik
• Berpenampilan rapi, ramah, dan selalu tersenyum
• Dapat bekerja sama dengan tim dan menjaga suasana kerja positif
• Memahami dasar-dasar table manners dan etika melayani
• Pengalaman sebagai server menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dipersilakan melamar
• Bersedia bekerja di jam operasional restoran / shift
⸻
Yang Kami Cari:
Kami ingin seseorang yang:
• Berpikir positif, tidak mudah mengeluh
• Sigap dan inisiatif dalam bekerja
• Membawa energi baik ke tim dan pelanggan
• Melayani dengan hati
