Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress Khayangan Resort Yogyakarta
1.Pelayanan Tamu: Menyambut pelanggan dengan ramah, mengantar ke meja, dan memberikan menu.
2.Penguasaan Menu: Menjelaskan menu, memberikan rekomendasi, dan menjawab pertanyaan terkait makanan atau minuman.
3.Pencatatan Pesanan: Mencatat pesanan dengan akurat dan meneruskannya ke bagian dapur atau bar.
4.Penyajian: Mengantarkan makanan dan minuman ke meja pelanggan sesuai pesanan dan standar penyajian (plating).
5.Menjaga Kebersihan: Membersihkan meja setelah pelanggan selesai makan dan memastikan area dining tetap rapi.
6.Penanganan Keluhan: Merespons keluhan atau masukan pelanggan secara profesional.
7.Penjualan Tambahan (Up-selling): Menawarkan menu promosi atau tambahan kepada pelanggan.
