Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress CV Cypher Food Indonesia
1. Melayani pelanggan: Menyambut, melayani, dan mengantar pesanan pelanggan dengan ramah dan profesional.
2. Mengambil pesanan: Mencatat pesanan pelanggan dengan akurat dan memastikan bahwa pesanan tersebut sesuai dengan keinginan pelanggan.
3. Menghidangkan makanan dan minuman: Menghidangkan makanan dan minuman kepada pelanggan dengan cepat dan tepat.
4. Menangani pembayaran: Mengurus pembayaran pelanggan, termasuk menghitung tagihan dan mengembalikan kembalian.
5. Menjaga kebersihan: Menjaga kebersihan meja, kursi, dan area sekitarnya.
6. Mengelola meja: Mengatur meja, termasuk menata peralatan makan dan dekorasi.
7. Berkomunikasi dengan tim: Berkomunikasi dengan tim dapur, kasir, dan staf lainnya untuk memastikan bahwa pesanan pelanggan dipenuhi dengan baik.
8. Menangani keluhan: Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan mencari solusi untuk memuaskan pelanggan.
9. Mengikuti prosedur: Mengikuti prosedur dan kebijakan restoran untuk memastikan bahwa pelayanan pelanggan berjalan dengan lancar.
10. Meningkatkan kepuasan pelanggan: Berusaha untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang baik dan ramah.

