Waiter / Waitress

Belut Surabaya adalah destinasi kuliner yang dikenal dengan cita rasa autentik dan pelayanan berkualitas tinggi, di mana kami terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin beragam. Kami membuka kesempatan bagi individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Waiter / Waitress, karena kami percaya bahwa setiap anggota tim adalah kunci utama dalam menciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan bagi pengunjung. Jika Anda memiliki energi positif dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis serta mendukung pertumbuhan bisnis kami, ini adalah waktu yang tepat untuk menjadi bagian dari keluarga Belut Surabaya.

Sebagai seorang Waiter / Waitress, Anda akan bertanggung jawab penuh atas interaksi langsung dengan pelanggan mulai dari proses penyambutan hingga penyajian hidangan. Tugas utama Anda mencakup menerima pesanan dengan akurat, memberikan informasi menu yang jelas, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang ramah dan profesional. Selain itu, Anda juga akan terlibat dalam tugas administrasi ringan menggunakan Microsoft Office seperti Microsoft Word dan Excel, membantu manajemen restoran dalam hal pencatatan data, serta bekerja sama dengan tim dapur dan bar untuk menjaga kelancaran operasional di area restoran dan barbecue. Kemampuan untuk menangani berbagai jenis konsep restoran, termasuk Western Restaurant dan Chinese Restaurant, akan sangat didukung dalam menjalankan peran ini dengan efektif.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan setingkat SMA atau SMK dan telah berpengalaman selama satu hingga tiga tahun di industri hospitality. Meskipun kami menghargai keahlian teknis dalam Customer Service, Teamwork, serta keterampilan administrasi menggunakan Microsoft Office, yang paling penting bagi kami adalah sikap positif, kemampuan komunikasi yang baik, dan semangat untuk belajar. Jika Anda menguasai aspek-aspek seperti Restaurant Reception dan memiliki pemahaman tentang operasional di berbagai tipe tempat makan seperti Barbecue Restaurant, kami sangat terbuka untuk mendiskusikan bagaimana latar belakang Anda dapat selaras dengan kebutuhan tim kami. Bergabunglah bersama kami dengan membawa dedikasi dan kehangatan dalam setiap langkah pelayanan Anda.