Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress Pannawa Group
🍽️ WE'RE HIRING – WAITER / WAITRESS
Pannawa Group (Non-Halal Restaurant)
📍 Penempatan: Jakarta Selatan
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani customer dengan ramah, profesional, dan responsif.
- Menjelaskan menu, memberikan rekomendasi, serta mencatat pesanan customer dengan akurat.
- Memastikan pesanan tersaji dengan tepat, lengkap, dan sesuai standar restoran.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area dining serta station.
- Melakukan koordinasi dengan tim Kitchen dan tim Service untuk memastikan operasional berjalan lancar.
- Menangani kebutuhan dan permintaan customer selama berada di restoran.
- Memastikan standar pelayanan dan SOP restoran diterapkan dengan baik.
- Membantu proses opening dan closing outlet.
- Menjaga kualitas customer experience dan memberikan pelayanan terbaik.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Waiter/Waitress, diutamakan dari industri F&B/restoran.
- Berpengalaman di restoran Japanese Cuisine atau Non-Halal menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja di lingkungan restoran non-halal dan menangani makanan/minuman non-halal (termasuk daging babi).
- Memiliki kemampuan komunikasi dan customer service yang baik.
- Berpenampilan rapi, ramah, dan memiliki attitude yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, akhir pekan, dan hari libur.
- Disiplin, bertanggung jawab, cekatan, dan mampu bekerja dalam situasi yang dinamis.
- Benefit
