Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress SVARGAN
Tanggung Jawab:
- Menyapa pelanggan yang datang dan mengantarkan mereka ke meja
- Menyajikan buku menu dan memberikan informasi yang rinci terkait ingredients dan rekomendasi menu.
- Menyiapkan meja dan peralatan makan.
Melakukan up-sell produk tambahan bila diperlukan.
- Menerima pesanan makanan dengan tepat dan akurat.
- Mengomunikasikan detail pesanan kepada kitchen crew.
- Menyajikan makanan dan minuman yang dipesan pelanggan.
- Memeriksa kebersihan piring dan peralatan dapur.
- Memberikan bill kepada pelanggan sesuai dengan pesanan mereka.
- Membawa piring, gelas, dan peralayan makan yang kotor ke dapur untuk dibersihkan.
- Mengikuti segala regulasi terkait kebersihan dan kesehatan makanan
- Memberikan pelayanan yang sangat baik kepada pelanggan.
- Berkoordinasi dengan staf lainnya untuk mengetahui promo atau menu spesial yang akan ditawarkan kepada pelanggan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA atau sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai waiters atau posisi yang sejenis
- Memiliki kemampuan dan pengalaman menggunakan mesin kasir atau aplikasi POS
- Memiliki pengetahuan berbahasa inggris
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu memahami dan mencatat pesanan dengan akurat
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
