Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress MKN consultant
LOWONGAN KERJA: SENIOR WAITRESS / WAITER
Kami sedang mencari individu yang dinamis, ramah, dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim pelayanan kami. Jika Anda memiliki passion dalam dunia hospitality dan terbiasa bekerja dalam lingkungan yang cepat, kami ingin bertemu dengan Anda!
Kualifikasi:
Pendidikan: Minimal SMA/SMK Sederajat.
Pengalaman: Minimal 3 - 5 tahun pengalaman kerja di bidang Food & Beverage (F&B) sebagai Server atau Waiter/Waitress.
Keterampilan:
Memahami standar Table Service dan etika pelayanan yang baik.
Memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa dan ramah terhadap pelanggan.
Mampu bekerja secara efektif di bawah tekanan (jam sibuk).
Jujur, disiplin, dan memiliki inisiatif tinggi.
Nilai Plus: Berpengalaman menggunakan sistem POS (Point of Sales) dan memiliki pengetahuan dasar tentang kopi atau kuliner spesifik lainnya.
Tanggung Jawab Utama:
Menyambut tamu dengan ramah dan mengarahkan mereka ke meja.
Menjelaskan menu secara detail serta memberikan rekomendasi produk.
Mencatat pesanan dengan akurat dan memastikan penyajian tepat waktu.
Menjaga kebersihan dan kerapihan area makan (dining area).
Menangani keluhan pelanggan dengan profesional sesuai standar operasional.
