Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress MM Galleri
WAITER / SERVER RESTO
Kualifikasi
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Berpenampilan rapi, bersih, dan menarik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Ramah, sopan, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
• Memiliki pengalaman sebagai waiter/waitress menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dipersilakan melamar.
Tanggung Jawab
• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah.
• Memberikan menu serta menjelaskan makanan dan minuman kepada pelanggan.
• Mencatat dan menginput pesanan dengan akurat.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan.
• Memastikan kebersihan area makan, meja, dan perlengkapan restoran.
• Menangani permintaan maupun keluhan pelanggan secara profesional.
• Berkoordinasi dengan tim dapur dan kasir untuk memastikan pelayanan berjalan lancar.
