Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress Gastro F&B Consulting
Penempatan di Kota Padang, Sumatera Barat
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani proses transaksi pembayaran pelanggan secara cepat, tepat, dan ramah.
- Mengoperasikan sistem POS (Point of Sales) dan memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar.
- Memastikan kesesuaian nominal pembayaran tunai maupun non-tunai.
- Melakukan opening dan closing kasir sesuai prosedur perusahaan.
- Membuat laporan penjualan harian dan rekap transaksi kasir.
- Menjaga keamanan uang, struk transaksi, dan dokumen pembayaran lainnya.
- Memberikan informasi terkait menu, promo, atau program yang sedang berjalan kepada pelanggan.
- Menangani komplain pelanggan ringan dengan baik dan profesional.
- Berkoordinasi dengan tim operasional terkait transaksi, order, dan kebutuhan pelanggan.
- Menjaga kebersihan serta kerapihan area kasir.
- Membantu memastikan kelancaran operasional outlet sesuai SOP perusahaan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK (jurusan Akuntansi, Administrasi, atau Perhotelan lebih disukai).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai kasir menjadi nilai tambah.
- Fresh graduate dipersilakan melamar, terutama yang memiliki pelatihan dasar kasir atau administrasi.
- Teliti, cekatan, dan mampu melakukan perhitungan dengan akurat.
- Mampu mengoperasikan sistem POS (Point of Sales) dan peralatan kasir.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Berpenampilan rapi serta memiliki sikap ramah, jujur, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara individu.
