Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress Paon Mak Moo
Waiter / Waitress (Pramusaji)
Lokasi: Tabanan, Bali
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
📋 Identitas & Posisi
- Posisi: Waiter / Waitress (Pramusaji)
- Bagian: Pelayanan Tamu / Area Depan
- Tujuan Utama Posisi: Memberikan pengalaman pelayanan terbaik bagi setiap tamu, mencakup penyambutan yang hangat, pencatatan pesanan yang akurat, penyajian makanan yang tepat, serta menjaga kenyamanan dan kebersihan area makan sepanjang kunjungan tamu.
🧑💼 Tanggung Jawab Kerja
- Menyambut, menyapa, dan melayani setiap tamu dengan sikap ramah, sopan, serta profesional
- Mencatat, mengonfirmasi, dan menyampaikan pesanan makanan serta minuman secara teliti dan akurat
- Menyajikan hidangan dan minuman ke meja tamu sesuai standar operasional (SOP) restoran
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan kesiapan area makan, meja, serta perlengkapan sebelum dan sesudah digunakan
- Menjalin koordinasi yang lancar antara area pelayanan dan dapur/bar terkait status serta detail pesanan tamu
- Memastikan kepuasan tamu selama berada di tempat usaha dan merespons permintaan dengan tanggap
✅ Syarat & Kualifikasi Wajib
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, serta berpenampilan rapi dan bersih
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu mendengarkan kebutuhan tamu
- Cekatan, teliti, dan tanggap dalam menjalankan tugas
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional
- Memiliki kemauan untuk belajar, berkembang, serta menerima arahan dengan baik
Nilai Tambah
- Lulusan jurusan Tata Boga / Perhotelan / Pariwisata
- Memiliki pengalaman kerja di bidang restoran, hotel, atau jasa pelayanan
- Menguasai bahasa asing (terutama Bahasa Inggris)
💰 Kompensasi & Benefit
- Kisaran gaji: Rp.2.500.000 - Rp.3.500.000
- Tunjangan: Hariraya, Ulang Tahun, Outing (rekreasi), Makan, tempat tinggal karyawan
- Jaminan sosial / BPJS: BPJS kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan
