Deskripsi pekerjaan Waiter / Waitress PT MORA JELAJAH WISATA
- Memastikan pelayanan cepat, efisien, dan sesuai Prosedur Kerja
- Memastikan customer ditangani atau di-handle dengan baik
- Mengatur dan membuat jadwal kerja (schedule) mingguan untuk anggota departemen
- Mengadakan briefing rutin 1 (satu) kali dalam seminggu dan isidental apabila diperlukan
- Mengecheck dan mengevaluasi absensi mingguan atau bulanan anggota departemen
- Merekap dan melaporkan review (keluhan dan kepuasan) customer
- Bertanggungjawab secara penuh dengan semua hal terkait pelayanan (service)
