Virtual Assistant Marketing

Virtual Assistant – Marketing bertanggung jawab mendukung pengelolaan consignment dan e-commerce, termasuk menjalankan operasional penjualan, memperbarui stok, memasang iklan digital di e-commerce, mencatat data penjualan, serta memastikan pemenuhan pesanan produk.

Tanggung Jawab

• Membangun dan melaksanakan strategi serta inisiatif untuk meningkatkan penjualan ritel di marketplace, termasuk melalui kerja sama dengan pihak consignment.
• Melakukan pengelolaan listing produk marketplace terbaru dan akurat, serta memastikan stok tersinkronisasi dengan data internal.
• Tanggap membalas pesan customer sesuai prosedur layanan dan memastikan pesanan di marketplace diproses tepat waktu sesuai standar layanan.
• Merencanakan dan memastikan pelaksanaan program promosi marketplace terpasang sesuai jadwal.
• Menjalin komunikasi yang baik dan lancar secara berkala dan efektif dengan pihak consignment.
• Melakukan pencatatan dan validasi data stok dan penjualan consignment tercatat dengan akurat dan tervalidasi.
• Memastikan proses pengiriman dan pengisian ulang (replenishment) produk consignment berjalan tepat waktu.
• Memastikan penataan display produk serta materi promosi offline di titik consignment sesuai standar brand.
• Menyusun dan menyampaikan laporan operasional marketplace dan consignment secara rutin sesuai dengan periode yang disepakati.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Diploma/Sarjana dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman di bidang marketplace, e-commerce, marketing support, administrasi penjualan, atau posisi serupa menjadi nilai tambah.
• Memahami operasional marketplace dan proses pengelolaan pesanan (order fulfillment).
• Memiliki ketelitian yang baik dalam mengelola data stok dan penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berkoordinasi dengan tim internal, customer, dan pihak consignment.
• Mampu mengelola pekerjaan sesuai prioritas dan target waktu.
• Mampu bekerja secara mandiri dalam sistem Work From Home (WFH).
• Bersedia bekerja secara full-time.