Deskripsi pekerjaan Vendor Management Specialist PT. Xentra Platform Digital Cargo
- Sourcing dan Seleksi Vendor: Mencari, mengidentifikasi, dan menyeleksi vendor baru (seperti perusahaan pelayaran, maskapai kargo, perusahaan truk/fleet, agensi kepabeanan, dan penyedia gudang) yang sesuai dengan standar perusahaan.
- Negosiasi Kontrak dan Tarif: Melakukan negosiasi harga (tarif kargo), syarat pembayaran, serta menyusun *Service Level Agreement* (SLA) untuk mendapatkan biaya logistik yang paling efisien dengan kualitas terbaik.
- Evaluasi dan Penilaian Kinerja (KPI): Melakukan audit dan evaluasi berkala terhadap kinerja vendor berdasarkan indikator utama (seperti *On-Time Delivery*, keamanan barang, tingkat kerusakan, dan respons komunikasi).
- Manajemen Hubungan Vendor (VRM): Membina dan menjaga hubungan kerja sama jangka panjang yang baik dengan para mitra/vendor untuk memastikan kelancaran operasional harian.
- Mitigasi Risiko dan Kepatuhan: Memastikan seluruh vendor mematuhi regulasi hukum logistik yang berlaku, memiliki sertifikasi keamanan yang diperlukan, serta menyusun rencana cadangan (*backup plan*) jika terjadi kendala operasional (seperti keterlambatan atau cuaca buruk).
- Penyelesaian Masalah (Dispute Resolution): Menjadi titik kontak utama untuk menyelesaikan perselisihan atau masalah klaim, seperti kerusakan kargo, kehilangan barang, atau ketidaksesuaian tagihan (*invoice*) dengan vendor.
- Analisis Biaya dan Efisiensi: Menganalisis tren pasar logistik, membandingkan performa biaya antar-vendor, dan memberikan rekomendasi strategi penghematan biaya (*cost-saving*) kepada manajemen.
