Rp5.500.000 - 5.729.876/Bulan
Penuh Waktu · Kerja di lokasi
Minimal SMA/SMK
1 - 3 tahun pengalaman

Persyaratan

Kerja di lokasi
1 - 3 tahun pengalaman
Minimal SMA/SMK

Skills

Outbound Call

Customer Support

Customer Relationship Management

Call Center

Customer Service

Problem Solving

Communication Skills

Help Desk

Benefit Kerja

Health Insurance

Career Path

Work Insurance

THR

Loker ini dikelola oleh

RC
Recruiter Company

Deskripsi pekerjaan TRAVL Connect PT Maya Gapura Intan

Tanggung Jawab dan Tugas:

  • Melayani pertanyaan maupun komplain customer yang masuk melalui channel komunikasi TRAVL
  • Berkoordinasi dengan pihak terkait untuk penyelesaian komplain
  • Melakukan pendataan pertanyaan informasi, permintaan, komplain dari customer yang masuk melalui kanal komunikasi perusahaan

Kualifikasi:

  • Komunikatif dan proaktif dalam berkoordinasi dengan divisi lain
  • Terbiasa dalam menggunakan komputer, program office, dan channel komunikasi online (Platform Omnichannel atau sejenisnya)
  • Pendidikan minimal SMA/Sederajat
  • Bersedia dengan sistem kerja shifting
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang CS / Call Center / hospitality / transportasi
Tentang Perusahaan
PT Maya Gapura Intan
Transportation/Trucking/Railroad
501 - 1000 karyawan

PT MGI CBU merupakan perusahaan transportasi darat yang berada di bawah naungan MAYASARI Group. Sebagai penyedia layanan angkutan antar kota, kedua perusahaan ini melayani berbagai rute strategis di Jawa Barat, seperti Bandung – Bogor, Bandung – Leuwiliang, Bandung – Depok, Bandung – Cileungsi, Bandung – Cibinong, Bandung – Sukabumi, Garut – Bogor, Palabuhanratu – Bogor, Palabuhanratu – Sukabumi, Wado – Kampung Rambutan, Sumedang – Kampung Rambutan, Wado – Bekasi, Sumedang – Bekasi, serta Sumber – Cikarang. Dengan komitmen terhadap kenyamanan dan keselamatan penumpang, PT MGI dan PT CBU terus berinovasi dalam memberikan pelayanan transportasi yang handal dan profesional.

Alamat kantor

Wijaya Grand Centre - Ruko No.D2 (dekat BNI) RT.6/RW.1, Pulo, Kec. Kby. Baru, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12160

Tips Aman Cari Kerja

Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.

Pelajari Selengkapnya

Lowongan Lainnya Untukmu

CRM Agent

Rp 4 jt-7 jt
Kontrak
1–3 tahun
Minimal Sarjana (S1)
PT Qualita Indonesia