Deskripsi pekerjaan Training Manager PT Indo Cipta Daya
Perusahaan yang bergerak di bidang Facility Service Management membuka kesempatan bagi profesional yang berpengalaman dan berdedikasi di bidang pengembangan SDM untuk bergabung sebagai Training Manager.
Posisi ini memegang peranan strategis dalam merancang, memimpin, dan mengevaluasi seluruh program pelatihan serta standardisasi kompetensi tenaga kerja operasional (cleaning crew, supervisor, hingga tim manajerial site) guna memastikan kualitas layanan memenuhi standar terbaik perusahaan dan ekspektasi klien.
Tanggung Jawab Utama
- Perancangan Kurikulum & Modul: Menyusun, memperbarui, dan mengembangkan kurikulum serta materi pelatihan komprehensif untuk soft skills, technical cleaning skills, pemeliharaan fasilitas, chemical & equipment safety, hingga standar K3.
- Analisis Kebutuhan Pelatihan (TNA): Melakukan Training Needs Analysis secara berkala di tingkat kantor pusat maupun proyek lapangan guna mengidentifikasi kesenjangan kompetensi tim operasional.
- Eksekusi & Fasilitasi Training: Memimpin pelaksanaan program onboarding/induction training untuk karyawan baru, sertifikasi internal berkala, serta program penyegaran (refresher training) bagi personel di seluruh site proyek.
- Evaluasi & Standardisasi Layanan: Membangun sistem evaluasi efektivitas pelatihan (Level 1–4) dan melakukan audit lapangan berkala guna memastikan standar kerja yang diajarkan diterapkan konsisten di area operasional.
- Pengembangan Tim Pelatih (Train the Trainer): Melatih, membimbing, dan mensertifikasi para supervisor lapangan atau site lead agar mampu menjalankan fungsi pembinaan (coaching/mentoring) harian secara efektif.
- Pencatatan & Pelaporan Digital: Mengelola database pelatihan, matriks kompetensi karyawan, serta menyusun laporan performa pelatihan secara terstruktur untuk dilaporkan kepada manajemen.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen SDM, Psikologi, Pendidikan, atau jurusan terkait.
- Pengalaman kerja minimal 3–5 tahun di posisi manajerial/spesialis senior bidang Training & Development, diutamakan memiliki latar belakang di industri Facility Management, Cleaning Service, Hospitality, atau Property Management.
- Memiliki sertifikasi profesional di bidang pelatihan (misal: BNSP Metodologi Pelatihan / TOT) menjadi nilai tambah yang kuat.
- Menguasai teknik cleaning methods, operasional mesin/alat FM, penanganan bahan kimia (chemical handling), dan standar K3.
- Memiliki kemampuan public speaking, presentasi, dan komunikasi interpersonal yang unggul serta persuasif.
- Terbiasa menggunakan perangkat digital/aplikasi manajemen data (seperti Google Workspace, Zoho, atau LMS) untuk pencatatan dan monitoring pelatihan.
- Memiliki jiwa kepemimpinan, integritas tinggi, serta bersedia melakukan mobilitas/kunjungan lapangan ke site-site proyek secara berkala.
