Trainier Officer

PT SINERGI Integra Services (SINERGI) adalah perusahaan alih daya yang menyediakan berbagai layanan, antara lain jasa kebersihan serta layanan pendukung lainnya seperti Office Boy dan Messenger. Jasa yang kami tawarkan mencakup, namun tidak terbatas pada, layanan kebersihan dan tenaga pendukung operasional gedung. Layanan kami digunakan oleh berbagai jenis gedung dan fasilitas, termasuk pusat perbelanjaan, gedung perkantoran, perbankan, apartemen, rumah sakit, rumah makan, department store, dan lain-lain. Kantor pusat SINERGI berlokasi di Jakarta. Saat ini, proyek-proyek yang kami tangani tersebar di berbagai kota, antara lain Bandung, Medan, Surabaya, beberapa wilayah di Jawa Tengah, serta Bengkulu. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Tandes, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia.

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Melakukan Training Need Analysis (TNA)
• Menyusun materi training sesuai dengan job position dan standar kerja yang berlaku
• Memberikan pemahaman mengenai job description, SOP, tata tertib, dan standar pelayanan kepada karyawan
• Melakukan evaluasi hasil training melalui test, praktik, observasi, atau assessment.
• Memastikan peserta training memenuhi standar kompetensi sebelum dinyatakan siap bekerja/penempatan.
• Memberikan feedback dan coaching kepada peserta yang belum memenuhi standar.
• Melakukan monitoring terhadap hasil training setelah karyawan ditempatkan.
• Menjaga dokumentasi dan administrasi training dengan baik.
• Memberikan masukan kepada management terkait kebutuhan peningkatan kompetensi karyawan.
• Melaksanakan tugas lain yang berkaitan dengan training dan pengembangan karyawan sesuai kebutuhan perusahaan.

Kualifikasi :

• Minimal SMK/D3
• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Trainer, diutamakan memiliki pengalaman di perusahaan outsourcing, manpower, retail, hospitality, customer service, atau perusahaan dengan jumlah karyawan besar.
• Berpengalaman menangani training untuk karyawan blue collar/operasional menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan public speaking dan presentasi yang baik.
• Mampu menyampaikan materi dengan bahasa yang mudah dipahami oleh peserta dari berbagai tingkat pendidikan.
• Memiliki kemampuan facilitation dan classroom management.
• Mampu membuat materi/modul training dan assessment.
• Mampu melakukan evaluasi kompetensi peserta training.