Deskripsi pekerjaan Trainer Sales PT. Multi Bangun Abadi
Deskripsi Pekerjaan
- Menyusun dan memberikan pelatihan terkait produk, sistem, service excellence, sales, dan proses operasional.
- Melakukan training, simulasi, roleplay, dan coaching secara langsung di lapangan.
- Mendukung peningkatan kemampuan tim dalam pelayanan dan penjualan, termasuk cross-selling, upselling, handling objection, dan closing.
- Memberikan refreshment training serta menyampaikan update terkait produk, promo, sistem, dan kebijakan.
- Melakukan assessment untuk mengukur pemahaman peserta dan efektivitas training.
- Melakukan field monitoring & coaching serta memberikan feedback.
- Mengidentifikasi gap kompetensi dan memberikan insight untuk pengembangan program training.
Kualifikasi
- Minimal D3/S1, semua jurusan.
- Minimal 3 tahun pengalaman di bidang yang relevan.
- Pengalaman sebagai Trainer, SPV, atau People Development menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Kreatif dalam membuat materi dan metode training.
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu mengarahkan peserta.
- Mampu bekerja sama dengan tim dan lintas divisi.
- Berorientasi pada solusi dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu mengatur jadwal training dengan baik.
