Deskripsi pekerjaan TRAINER PRAMUNIAGA/SALES Toko Plastik 40
Kualifikasi:
- Laki-laki / Perempuan Usia maksimal 30 tahun.
- Minimal S1 semua jurusan, diutamakan jurusan S1 Pendidikan, Manajemen SDM/Psikologi, Ilmu Komunikasi.
- Terbuka untuk lulusan baru (Fresh Graduate / Non-Pengalaman) maupun yang sudah berpengalaman di bidang Sales/Retail/Trainer.
- Memiliki skill training dan pengembangan karyawan, pola pikir kritis, kemampuan memecahkan masalah, kemampuan komunikasi serta kesabaran dan ketelatenan yang tinggi dalam membimbing sales dari nol.
- Good Attitude (sopan, jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki mentalitas melayani pelangan).
Jobdesk:
- Melakukan onboarding tim baru, merancang materi pelatihan dan mengajar karyawan baru terkait SOP toko serta pengetahuan produk secara mendalam.
- Memberikan training teknik komunikasi, cara menyapa pelanggan, menawarkan produk pelengkap (up-selling/cross-selling), dan teknik negosiasi/kemudahan closing.
- Membantu memantau performa tim sales, melakukan evaluasi berkala, serta memberikan refresh training jika ada penurunan performa atau ada produk plastik jenis baru.
- Observasi Lapangan, mendampingi tim sales di area toko atau saat kunjungan ke pelanggan grosir untuk mengamati cara kerja mereka secara langsung dan memberikan masukan yang membangun.
- Berkoordinasi aktif dengan Supervisor (SPV) dan Sales Leader terkait perkembangan serta kesiapan mental tim sales baru.
