Deskripsi pekerjaan Traffic Controller Staff PT. Xentra Platform Digital Cargo
Tugas dan Tanggung Jawab Traffic Controller
- Melakukan monitoring pergerakan unit CDD lintas Sumatra secara real-time melalui GPS dan komunikasi dengan driver untuk memastikan perjalanan sesuai rute dan jadwal
- Mengatur serta mengarahkan driver terkait rute perjalanan, jadwal keberangkatan, dan estimasi waktu tiba (ETA)
- Menjadi pusat koordinasi antara driver, hub, dan tim operasional mengenai status perjalanan dan proses pengiriman
- Menangani kendala operasional di lapangan, seperti kemacetan, cuaca, maupun kerusakan unit, dengan solusi yang cepat dan tepat
- Mengoordinasikan penanganan insiden/kecelakaan serta menyusun laporan kejadian secara lengkap
- Memastikan driver mematuhi SOP perusahaan, termasuk ketentuan jam kerja, keselamatan berkendara, dan peraturan operasional
- Menyusun laporan operasional harian terkait posisi unit, progres pengiriman, dan potensi keterlambatan
- Menjaga nama baik perusahaan dalam setiap aktivitas operasional dan koordinasi dengan pihak internal maupun eksternal
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan dengan pengalaman relevan (diutamakan Manajemen transportasi, Logistik)
- Memiliki pengalaman sebagai Traffic Controller, Fleet Controller, Transport Controller, atau posisi sejenis minimal 1 tahun
- Memahami operasional transportasi darat dan distribusi logistik, khususnya armada CDD menjadi nilai tambah
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excell
- Terbiasa menggunakan sistem GPS tracking dan melakukan monitoring armada
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan problem solving yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan siap bekerja secara shift apabila dibutuhkan
- Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu mengambil keputusan dengan cepat
