Deskripsi pekerjaan Tour Planner (Jakarta) Payung Madinah
Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Tour Planner yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini bertanggung jawab dalam merancang paket perjalanan, menyusun itinerary yang menarik, melakukan koordinasi dengan vendor, serta memastikan setiap perjalanan berjalan lancar sesuai kebutuhan klien.
Tanggung Jawab
* Merancang dan menyusun paket wisata domestik maupun internasional.
* Membuat itinerary yang detail, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
* Berkoordinasi dengan hotel, transportasi, restoran, objek wisata, dan vendor lainnya.
* Melakukan negosiasi harga serta memastikan kualitas layanan dari setiap vendor.
* Menyusun perhitungan biaya (costing) dan penawaran paket wisata.
* Memberikan rekomendasi destinasi, aktivitas, dan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
* Berkolaborasi dengan tim Sales dan Operations untuk memastikan kelancaran perjalanan.
* Menangani perubahan jadwal, permintaan khusus, maupun kendala operasional sebelum dan selama perjalanan.
* Memastikan seluruh dokumen perjalanan telah lengkap sebelum keberangkatan.
(WAJIB)
* Wajib memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Tour Planner, Tour Consultant, atau posisi sejenis di bidang travel/tour & travel.
* Memahami proses penyusunan paket wisata, itinerary, dan costing.
* Memiliki jaringan vendor (hotel, transportasi, guide, dan supplier wisata) menjadi nilai tambah.
* Mampu melakukan negosiasi dengan vendor dan membangun hubungan kerja yang baik.
* Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang sangat baik.
* Teliti, mampu bekerja dengan target dan deadline, serta memiliki kemampuan problem solving yang baik.
* Terbiasa menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan Google Workspace.
* Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
* Bersedia bekerja secara full-time.
Nilai Tambah
* Berpengalaman menangani perjalanan corporate atau group tour.
* Memahami destinasi wisata domestik dan internasional.
* Memiliki kemampuan berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
Benefit
* Gaji kompetitif sesuai pengalaman.
* Kesempatan mengikuti inspection trip (fam trip) dan pengembangan karier.
* Lingkungan kerja yang Islami dan suportif.







